服务承诺
南宁荆楚科技服务有限责任公司具有完善的服务体系：
一、售前：与客户进行详细的产品用途需求沟通，免费现场测量，根据客户需求免费设计！设计图纸经客户确认签字后按客户签字图纸进行生产！
二、售中：建立完善的用户档案：现场测量资料、设计图纸、合同、技术文件、安装信息反馈表、产品送货清单、产品验收单、维修记录单等！
三、售后：产品保修，根据国家三包规定进行保修，具体按厂家售后服务承诺执行，保修期内出现产品质量问题，免费维修，质保期内非因操作不当造成要更换的零配件及货物由我公司负责包修、包换；终身维护：超过保修期发生的质量问题只收取成本费用，；响应时间在接到报修电话后15分钟内响应，电话咨询客户具体质量问题，上报技术部门及部门领导，广西区内24小时维修到位，其他地区在48小时内维修到位！定期回访及维护！
南宁荆楚科技服务有限责任公司在行业运行过程中秉承“以质量为中心，以客户为中心“的宗旨，实行”一切都是为您量身定制“的战略方针，积极推行诚信服务，致力打造国际标准的精品实验室家具设备。公司凭借专业的技术，严格的管理，高水平的设计，精湛的施工和完善的售后服务深受广大消费者的认可和信任。公司以独家创意，自主研发，利用高科技产品的组合，打造出高质的作品自豪，亦以能够开发和维持持久的客户关系而骄傲
一、售前：与客户进行详细的产品用途需求沟通，免费现场测量，根据客户需求免费设计！设计图纸经客户确认签字后按客户签字图纸进行生产！
二、售中：建立完善的用户档案：现场测量资料、设计图纸、合同、技术文件、安装信息反馈表、产品送货清单、产品验收单、维修记录单等！
三、售后：产品保修，根据国家三包规定进行保修，具体按厂家售后服务承诺执行，保修期内出现产品质量问题，免费维修，质保期内非因操作不当造成要更换的零配件及货物由我公司负责包修、包换；终身维护：超过保修期发生的质量问题只收取成本费用，；响应时间在接到报修电话后15分钟内响应，电话咨询客户具体质量问题，上报技术部门及部门领导，广西区内24小时维修到位，其他地区在48小时内维修到位！定期回访及维护！
南宁荆楚科技服务有限责任公司在行业运行过程中秉承“以质量为中心，以客户为中心“的宗旨，实行”一切都是为您量身定制“的战略方针，积极推行诚信服务，致力打造国际标准的精品实验室家具设备。公司凭借专业的技术，严格的管理，高水平的设计，精湛的施工和完善的售后服务深受广大消费者的认可和信任。公司以独家创意，自主研发，利用高科技产品的组合，打造出高质的作品自豪，亦以能够开发和维持持久的客户关系而骄傲
